Politika privatnosti

Vaši osobni podaci i imovina naš su najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Svijetao Fintrox prikuplja i pohranjuje podatke potrebne za vaše aktivnosti trgovanja. Način prikupljanja i pohrane tih podataka opisan je u sljedećoj Politici privatnosti.

Naša je politika utemeljena na sljedećim načelima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost naših procesa prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:

Naš je cilj osigurati da razumijete kako prikupljamo i obrađujemo podatke kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Imamo jasne smjernice i postupke za upravljanje podacima na ovoj web-stranici. Naša politika detaljno opisuje metode koje primjenjujemo kako biste imali jasne i konkretne informacije o njihovoj uporabi. Kontrola je u vašim rukama.

Uvijek ćemo vas pravodobno obavijestiti kada procijenimo da je to potrebno. Transparentnost nam je prioritet.

Naš stručni tim uvijek je na raspolaganju za odgovore na sva vaša pitanja o svim aspektima naših procesa, uključujući obveze utvrđene zakonima Hrvatska. Kontaktirajte nas na: info@svijetao-fintrox.com

• S naše strane ne dopuštamo nikakvu drugu uporabu osobnih podataka osim one izričito navedene u našoj Politici privatnosti.

Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe: kako bismo osigurali nužno funkcioniranje usluga Svijetao Fintrox te omogućili povezivanje članova-trgovaca s platformama trećih strana za trgovanje. Obrada može biti potrebna i radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti i usluga web-mjesta, zaštite naših prava te ispunjavanja regulatornih i drugih zakonskih obveza. Naposljetku, u mjeri u kojoj je to nužno, podatke možemo obrađivati radi pružanja administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam, kao klijentu, pružamo.

Kako bismo pružali kvalitetnije usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Svijetao Fintrox obrađuje osobne podatke.

• Kako biste mogli koristiti ključne alate za zaštitu svojih osobnih podataka i ostvarivanje svojih prava u vezi s tim:

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku i zatražiti pristup svim svojim osobnim podacima. Po potrebi ih možemo ispraviti ili izbrisati. Također, na vaš zahtjev možemo prenijeti te podatke vama ili određenoj trećoj osobi. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste učinkovitije ostvarivali svoja prava na privatnost i zadržali kontrolu nad njima.

• Osigurajte svoje osobne podatke:

Naši sigurnosni sustavi vrhunske su kvalitete, s mjerama na razini bankarskog sektora. Ipak, stopostotno jamstvo nije moguće, no predani smo kontinuiranom unaprjeđivanju sustava do najviše moguće razine i daljnjem jačanju postojećih mjera.

Posjedujemo detaljnu i sveobuhvatnu politiku privatnosti te sigurnosne sustave najviše razine.

1. Opseg?

Ovom se politikom definiraju naši postupci prikupljanja, obrade i dijeljenja svih osobnih podataka koji se odnose na fizičku osobu.

Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje se mogu identificirati ili su identificirane. To se posebno odnosi na svaku fizičku osobu koja se može identificirati ili je već identificirana u vezi s podacima koji su nam povjereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinirati.

Obrada podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, prvenstveno se odnosi na pohranu, upravljanje i organizaciju osobnih podataka.

Ne prikupljamo niti nastojimo prikupljati ikakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađim od 18 godina također ne dopuštamo korištenje naše platforme ni u kakvu svrhu. Ako otkrijemo korisnika mlađeg od 18 godina ili ikakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve ćemo podatke odmah izbrisati.

2. Koje osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo?

Tijekom registracije prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dodatne osobne podatke, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Radi unapređenja i održavanja najviše kvalitete usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korištenju naše platforme te usluga naših partnera trećih strana.

3. Nikada niste dužni tvrtki dostaviti svoje osobne podatke.

Iako niste obvezni pružiti nam svoje podatke, odluka da ih ne dostavite može rezultirati ograničenjima u pružanju naših usluga. Također može ograničiti vaše korištenje naše platforme.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjeta našoj internetskoj stranici možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ne prikupljamo podatke koji bi vas mogli osobno identificirati. Prikupljamo informacije poput aktivnosti na vašem računu, IP adresa korisnika te datuma i vremena pristupa. Radi održavanja, sigurnosti i korisničke podrške zadržavamo izvješća o padovima sustava, podatke o pregledniku i vrstu uređaja koji se koristi za pristup vašem računu. Također prikupljamo podatke o jeziku postavljenom na vašem računu.

Što se tiče prikupljanja osobnih podataka, prikupljamo i pohranjujemo isključivo podatke koje nam odlučite pružiti kada se putem nas povežete s platformom treće strane za trgovanje.

Osobni podaci koje ste podijelili s platformama trećih strana mogu obuhvaćati sljedeće: ime i prezime, adresu, broj telefona te adresu e-pošte.

5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to zakonito?

Prikupljanje, pohrana i obrada vaših osobnih podataka od strane naše tvrtke provode se isključivo u svrhe navedene u Politici. Svi navedeni oblici korištenja i obrade provode se u skladu s važećim zakonima u Hrvatska

Tvrtka smije rukovati vašim podacima, obrađivati ih ili ih prenositi isključivo u skladu s mjerodavnim zakonima u Hrvatska. Slijede pravne osnove za takvo postupanje:

• Pristali ste na pohranu i obradu svojih osobnih podataka od strane tvrtke. Dostavom podataka tvrtki dajete dopuštenje za njihov prijenos na odgovarajuću platformu za trgovanje treće strane. Dali ste privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
• Radi unapređenja usluga, uspostave ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja legitimnih interesa, tvrtka može, između ostalog, biti obvezna pohraniti i obrađivati vaše osobne podatke.
• Radi ispunjavanja zakonskih obveza nužna je obrada podataka.

Za dodatne informacije o obradi podataka koju je društvo dužno provoditi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku se nalazi popis konkretnih svrha i pravnih osnova na temelju kojih možemo obrađivati vaše osobne podatke.

6. Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama

U svrhu pohrane i obrade IP adresa, provedbe korisničkih anketa i analiza te pružanja drugih povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.

Na vaš zahtjev podijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam dostavili s pružateljima usluga trećih strana. U tom slučaju obrada vaših podataka bit će regulirana politikama privatnosti tih tvrtki. To može obuhvaćati više digitalnih platformi za trgovanje.

Kako bismo poboljšali uslugu za naše klijente i unaprijedili poslovanje u cjelini, tvrtka može dijeliti osobne podatke sa svojim povezanim i partnerskim društvima.

U skladu s zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te partnera trećih strana, podatke možemo dostaviti nadležnim tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelima.

U slučaju ključne poslovne transakcije, poput prodaje društva, pribavljanja investicije ili zajma, relevantni se podaci mogu dijeliti na zakonit i primjeren način. Isto se odnosi i na slučajeve spajanja društava, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja, sukladno zakonu.

7. Kolačići i usluge treće strane

Za potrebe analitike web-mjesta te u suradnji s oglašivačkim partnerima, kolačići i druge slične tehnologije mogu se koristiti u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići – male datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web-mjestu – služe za prikupljanje podataka o navikama pregledavanja, preferencijama i sl. Njihova je svrha personalizirati i unaprijediti vaše korisničko iskustvo. Pomažu nam zapamtiti vaše postavke i preferencije te na toj osnovi prilagoditi našu ponudu usluga. Ovi se kolačići također koriste za analitiku web-mjesta i prikupljanje statističkih podataka u svrhu strateškog planiranja.

Općenito postoje dvije vrste kolačića koje se koriste na web-mjestu. Kolačići sesije pohranjuju se u vašem pregledniku samo tijekom sesije i brišu se kada zatvorite preglednik. Drugi su trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i olakšavaju vaše korištenje web-mjesta.

Vrste kolačića:

Kolačiće je moguće koristiti po potrebi, u skladu s njihovom svrhom:

Kolačići su onemogućeni ili obrisani

Ako želite izbrisati ili blokirati kolačiće, to trebate učiniti putem postavki svojeg preglednika. Slijedite poveznice u nastavku za upute korak po korak kako to učiniti u najpopularnijim preglednicima.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokiranje kolačića može spriječiti ispravan rad određenih operacija i funkcionalnosti web-mjesta.

Obavijest o praćenju na internetu

Vaši osobni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu potrebnih postupaka, kako je navedeno drugdje u ovoj politici. Mogu se zadržati i dulje, u skladu s lokalnim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.

Vaši osobni podaci dijelit će se – na vaš zahtjev i prema vašoj odluci – s platformama trećih strana za trgovanje na razdoblje od 12 mjeseci. Po isteku tih 12 mjeseci, uz vašu privolu, dijeljenje će se nastaviti još 12 mjeseci.

Naši postupci obuhvaćaju redovitu provjeru svih osobnih podataka kako bismo utvrdili jesu li i dalje potrebni ili ne.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje i/ili međunarodne organizacije

Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni podaci ponekad se prenose u treće zemlje (tj. izvan vaše matične zemlje) te međunarodnim organizacijama, uz primjenu sveobuhvatnih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka kako bismo zaštitili vaše podatke i osigurali da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i pravima.

U EGP-u (Europskom gospodarskom prostoru) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom podataka i zaštitnim mjerama.

• Prijenosi podataka uvijek se provode u okviru pravnog okvira i nadležnosti EU-a, u skladu sa standardima zaštite podataka propisanim člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („GDPR”)
• Svi prijenosi podataka između javnih subjekata ili tijela javne vlasti provode se u skladu s člankom 46. stavkom 2. Riječ je o pravno obvezujućem i izvršivom sporazumu.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, predviđene člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a, utvrđuju uvjete za prijenos podataka, koji se provodi u skladu s njima. Klauzule se mogu pronaći i pročitati na poveznici https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnim mjerama sigurnosti koje tvrtka primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka osigurana je primjenom najviših tehničkih i organizacijskih mjera te postupaka koji predstavljaju zlatni standard. Takvi postupci pružaju snažan mehanizam za sprječavanje bilo kakvog uništenja podataka uslijed nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i njihova gubitka ili izmjene.

Iako primjenjujemo najvišu razinu skrbi i postupamo sukladno najvišim standardima zaštite podataka propisanima zakonom, u svim okolnostima nije moguće jamčiti da će vaši osobni podaci biti u potpunosti bez pogrešaka. Stoga ne preuzimamo odgovornost za otkrivanje osobnih podataka ili štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične naravi. To obuhvaća okolnosti izvan naše kontrole, poput otkrivanja proizašlog iz pogrešaka u prijenosu podataka, neovlaštenog pristupa trećih osoba ili bilo kojeg drugog sličnog uzroka.

Ako primimo obvezujući zahtjev regulatora ili drugog nadležnog tijela, možemo biti dužni tim tijelima dostaviti vaše osobne podatke. Nakon dostave na temelju zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela obrađuju, pohranjuju ili štite vaše podatke.

Svi prijenosi putem interneta, uključujući osobne podatke, nose određeni rizik presretanja i nisu u potpunosti sigurni. Društvo ne može jamčiti sigurnost bilo kakvih podataka poslanih putem interneta.

11. Poveznice na web-mjesta trećih strana

Na ovoj web-stranici možete pronaći poveznice na aplikacije i internetske stranice trećih strana. Imajte na umu da nisu povezane s nama niti su pod kontrolom naše tvrtke, niti se na njih primjenjuje naša politika privatnosti. Imaju vlastite postupke i prioritete u pogledu prikupljanja i obrade osobnih podataka te ne snosimo odgovornost za takve aktivnosti. Koristite ih prema vlastitom nahođenju.

Prije nego što podijelite bilo kakve osobne podatke, uvijek proučite politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge na njihovoj internetskoj stranici. Uvjerite se da su njihova pravila prikupljanja, korištenja i obrade podataka usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite podijeliti dostavite izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene politike

Zadržavamo pravo u svakom trenutku ažurirati ili mijenjati ovu politiku. O promjenama ćemo obavještavati putem naše internetske stranice i drugih prikladnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na internetskoj stranici, a izmijenjena politika stupit će na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.

13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka

Imate potpunu kontrolu i posljednju riječ nad korištenjem svih svojih osobnih podataka, uključujući provjeru njihove točnosti, ispravljanje netočnosti te/ili odlučivanje o brisanju ili ograničavanju opsega i naravi svake obrade podataka s naše strane.

Na ovoj će stranici stanovnici EGP-a pronaći informacije relevantne za njih:

Vaši su osobni podaci zaštićeni pravima navedenima u nastavku. Slanjem e-poruke na u nastavku navedenu adresu svoja prava možete odmah ostvariti.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, tim podacima možete pristupiti u bilo kojem trenutku. Svi vaši osobni podaci koje obrađujemo dostupni su nam i stoga su provjerljivi.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke, koji će vam biti dostavljeni u elektroničkom obliku. Ako, uz već dostavljenu kopiju, zatražite dodatne kopije obrađivanih podataka, može se naplatiti razumna naknada.

Prava koja proizlaze iz zakona i politike privatnosti ne smiju zadirati u prava drugih. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi time bila narušena prava i slobode drugih.

Pravo na ispravak netočnih podataka

Sve pogreške u vašim osobnim podacima, bez obzira proizlaze li iz propusta ili netočnih podataka, mogu biti ispravljene s vaše strane ili od strane Društva kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Prava na brisanje

Imate puno pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim okolnostima: 1) ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira; 2) na vaš izričit zahtjev za brisanjem tih podataka, ako Društvo nema zakonsku obvezu čuvanja tih podataka; 3) ako više ne pristajete niti prihvaćate bilo kakvu daljnju obradu vaših podataka s naše strane, iako je ona zakonita i u skladu s našim pravima i interesima ili interesima pružatelja usluga treće strane; i 4) ako smo zakonski obvezni izbrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje podataka podređeno je pravnim obvezama propisanima pravom EU-a ili pravom bilo koje države članice. Isto vrijedi i kada su podaci potrebni za ostvarivanje ili obranu od pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka kada smatrate da su netočni.

Na vaš zahtjev za ograničenje korištenja vaših osobnih podataka, ti će podaci biti izbrisani, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako to nije dopušteno pravom Europske unije ili bilo koje države članice. 2) Uz vaš pristanak, kada je to potrebno radi obrane od ili ostvarivanja pravnih zahtjeva. 3) Radi zaštite prava druge fizičke osobe.

Vaše pravo na prenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, pod uvjetom da ste na bilo koji način pristali na njihovo prikupljanje i da se njihova obrada provodi putem automatiziranih sustava.

Imate pravo zatražiti prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, ako je to tehnički izvedivo. To ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka. Ovo pravo nije dopušteno ako bi njegovim ostvarivanjem bila povrijeđena prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na prigovor obradi podataka

Neovisno o pravu Društva da ostvaruje naše legitimne interese ili legitimne interese pružatelja usluga trećih strana, imate pravo usprotiviti se obradi i zatražiti njezin prestanak. To se ne primjenjuje kada postoji nužna pravna potreba za nastavkom obrade, bilo radi obrane od pravnih zahtjeva ili njihova ostvarivanja. U takvim slučajevima možemo nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.

U bilo kojem trenutku možete zahtijevati da se vaši osobni podaci ne obrađuju za potrebe bilo kakvih aktivnosti izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili uskratu privole

Imate pravo u svakom trenutku, i ako je moguće s trenutačnim učinkom, povući svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka. To ne utječe retroaktivno na obradu provedenu prije vašeg povlačenja privole.

Ako ste nezadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo uložiti pritužbu nadležnom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.

Ako smatrate da su vam u vezi s obradom vaših osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije za tu svrhu uspostavljena su regulatorna i nadzorna tijela. Tim tijelima možete podnijeti pritužbu prema vlastitom nahođenju.

Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima vaša prava vezana uz osobne podatke mogu biti ograničena zakonodavstvom Europske unije ili država članica.

Po zaprimanju vašeg zahtjeva koji se odnosi na vaše osobne podatke i njihovu obradu, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Zadržavamo pravo produljiti taj rok za najviše dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i prirodi predmetnog zahtjeva. Ako bude potrebno, o svakom produljenju obavijestit ćemo vas u roku od jednog mjeseca od zaprimanja zahtjeva.

Tražene informacije dostavit ćemo vam elektroničkim putem bez naknade, osim ako bi to bilo u suprotnosti sa zakonom ili odredbama iz Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se utvrdi da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta u slučaju bilo kakve opravdane sumnje u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima, radi zaštite podataka i sigurnosti.